Rückblick Adboard zur patientensensitiven Sprache bei Daiichi Sankyo: wie sollte eine gute Patientenkommunikation aussehen?
Jeder von euch hat sie sicher schon irgendwann mal im Wartezimmer einer Arztpraxis oder einer Klinik in den Händen gehalten oder ihr seid anderweitig darüber gestolpert: Patientenmaterialien in Form von Broschüren, Aufstellern, Postern – oder auch Apps.
Idealerweise treffen die Inhalte dieser Materialien die Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten, machen ihre Perspektiven sichtbar und stärken ihre Selbstverantwortung im Umgang mit ihrer Erkrankung. Wir von Daiichi Sankyo wollten nun ganz genau wissen, ob wir in unseren Patientenmaterialien zum Thema Hypercholesterinämie oder Vorhofflimmern tatsächlich eine patientengerechte, verständliche und respektvolle Sprache verwenden. Sind die Inhalte für die Patientinnen und Patienten im Alltag wirklich relevant und hilfreich – oder fühlen sie sich vielleicht stigmatisiert?
Und wer könnte diese Fragen besser beantworten als die Betroffenen selbst? Daher fand am 31. März 2026 in Frankfurt ein von Daiichi Sankyo organisiertes Adboard zum Thema patientensensible Sprache statt – unter aktiver Patientenbeteiligung mit Vertreterinnen und Vertretern von 6 Patientenorganisationen aus unserer O-Mamori Community.
Konkret wollten wir von Daiichi Sankyo u.a. wissen, welche Informationen die Patientinnen und Patienten in welcher Therapie-Phase (insbesondere beim Übergang zur Kombinationstherapie) und in welcher Form benötigen. Dazu hatten alle Teilnehmenden im Vorfeld ausgewählte Patienten-Materialien zur Verfügung gestellt bekommen und wurden gebeten, diese Materialien in Bezug auf patientensensitive Ansprache, emotionales Wirkprofil, Inhalte und Umsetzung kritisch unter die Lupe zu nehmen.
Matthias Jung hat aus seiner Sicht über das Adboard berichtet – schaut gern mal rein: https://mediathek.gutzumherz.de/der-gut-zum-herz-fruhling-2026/71068176/194
Für uns alle war der Austausch untereinander und speziell für uns von Daiichi Sankyo der Blick auf die Patientenperspektive eine sehr wertvolle und motivierende Erfahrung, die uns gezeigt hat, dass wir auf dem richtigen Weg sind – und auch für Betroffene einen echten Mehrwert schaffen können.
Und wie geht es weiter? Die gewonnenen Erkenntnisse werden unseren Sprachgebrauch im Umgang mit Patientinnen und Patienten sicher nicht unerheblich beeinflussen – aktuell sind wir in der letzten Phase der Erarbeitung eines Leitfadens zur Erstellung von Patientenmaterialien, der dann von allen Abteilungen von Daiichi Sankyo genutzt werden soll.
HINWEIS: Dieser Text ersetzt keine individuelle Beratung durch einen Experten. Die Informationen sind allgemein gehalten und können nicht alle individuellen Umstände berücksichtigen. Für verbindliche Auskünfte und vor wichtigen Entscheidungen empfehlen wir, fachkundigen Rat einzuholen. Daiichi Sankyo übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Informationen entstehen.
Freigabenummer: DE/CVD/07/26/0007
